目的
カウトシュクグループは、製品品質・供給安定性・法的コンプライアンス・人的安全・環境影響に影響を及ぼしうるサプライヤー・請負業者・物流パートナーと連携しています。本ガイドラインは、サプライヤーのサステナビリティリスクをどのようにレビューするか、および監査所見をどう処理するかを規定するものです。
本ガイドラインは、当社の行動規範・腐敗防止ポリシー・環境ページ・情報セキュリティポリシー・REACHへのコミットメントを補完する位置づけにあります。一律適用型のチェックリストではなく、実用的なマネジメントツールとして意図されています。
適用範囲
本ガイドラインは、カウトシュクグループの事業運営・製品・顧客義務に実質的影響を与えうるサプライヤーおよびサービスプロバイダーに適用されます。これには以下が含まれます（該当する場合）：
- 原材料および特殊化学品サプライヤー；
- 受託製造業者および加工パートナー；
- パッケージングサプライヤー；
- 倉庫・輸送および物流プロバイダー；
- 廃棄物管理および排水処理請負業者；
- 機密データまたは業務プロセスにアクセスする実験室・コンサルティング・ITその他のサービスプロバイダー。
リスクに基づくサプライヤー分類
サプライヤーレビューの深さはリスクに応じて決定します。考慮される要因としては、製品の重要度、化学的危険プロファイル、規制上の関連性、国およびセクターリスク、取引量、代替難易度、過去の業績、環境への曝露、機密情報へのアクセス権限、不適合履歴などが挙げられます。
サプライヤーは、オンボーディング・定期レビュー・監査計画策定の目的上、低リスク・中リスク・高リスクのいずれかに分類される場合があります。高リスクサプライヤーには、強化デューデリジェンス、追加書類提出要件、現地または遠隔監査、是正措置計画およびフォローアップレビューが適用されることがあります。
監査および評価項目
サプライヤーのタイプおよびリスクプロファイルに応じて適応し、サプライヤー監査および評価では以下のような項目をカバーすることがあります：
品質と製品管理
- 品質マネジメントシステム、工程統制、トレーサビリティおよび変更管理；
- SDS・TDS・ラベルおよび規制関連書類の整備と維持；
- 安全な取扱い・保管・包装・輸送区分および製品出荷統制；
- 顧客苦情対応、リコール準備体制および是正措置手続。
環境
- 環境許可証、ISO 14001または同等の管理慣行（該当する場合）；
- エネルギー使用量、再生可能エネルギーの活用機会および排出制御；
- 水資源使用、廃水処理・処分、土壌・水汚染の防止；
- 廃棄物の分別・リサイクル、包装再使用および規制準拠の有害廃棄物処分；
- 漏出防止・封じ込め、緊急対応および事案報告；
- 関連する敷地またはプロジェクトにおける生物多様性・保護区域・地域コミュニティへの配慮。
人権、労働および安全
- 児童労働・強制労働・人身取引・無手数料採用違反の禁止；
- 法定労働時間・賃金・契約・社会対話要件；
- 差別的取扱いの禁止、ハラスメント防止および機密性の苦情通報窓口へのアクセス確保；
- 職業上の健康と安全、研修、個人防護具（PPE）、緊急時備え、請負業者の安全。
ビジネス倫理および情報保護
- 腐敗防止・贈賄防止・不正行為防止・利益相反管理；
- 公正な競争、ならびに談合または不適切な市場行動の回避；
- 機密保持、データ保護、サイバーセキュリティ、顧客情報・企業情報への制限付きアクセス管理；
- 透明性のある記録、法的コンプライアンス要請への協力。
評価方法
リスクと実務上の実現可能性に応じて、サプライヤー評価には以下が含まれる場合があります：自己評価アンケート、書類レビュー、認証レビュー、遠隔インタビュー、サンプリングチェック、現地監査、第三者監査証拠、顧客特定監査、品質・納期・コンプライアンス・事歴に基づく業績レビュー。
監査は単なる認証の収集に限定されません。認証は有用な証拠となり得ますが、決定的な問いは、サプライヤーが供給する製品またはサービスに関連するリスクに対して有効な管理統制を有しているかどうかです。
是正措置とエスカレーション
不適合が認められた場合、カウトシュクグループは責任者・目標日付・完了証拠を含む是正措置計画の提出を求めます。フォローアップには書類レビュー、追加サンプリング、再監査、または資格取得の一時的制限が含まれる場合があります。
重大な所見は即座のエスカレーションを引き起こす可能性があります。例としては、安全でない化学品取扱い、法定必須製品書類の不備、深刻な環境違反、贈賄、強制労働、児童労働、改ざんされた記録、深刻なデータセキュリティ侵害、実質的リスクへの対応拒否が挙げられます。サプライヤーが重大な問題の是正ができない、または応じない場合、契約上および法律上適切な範囲で、カウトシュクグループは資格停止・購入制限を行うか、関係終了を検討します。
継続的改善
サプライヤー監査の目的は除外だけでなく、改善にもあります。早期に問題を特定し、明確にコミュニケーションを取り、確実に是正する透明性の高いサプライヤーを優先します。サプライヤー業績・サステナビリティリスク・是正措置履歴は、プレファードサプライヤー資格・調達判断・長期パートナーシップ計画に影響を与える場合があります。
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